Häufige Fragen

Ihre Sicherheit

Wo kann ich mich bei Fragen oder Problemen melden?

Bei A&J Elektrotechnik liegt uns Ihr Anliegen am Herzen, und die Zufriedenheit unserer Kunden hat oberste Priorität. Für Fragen oder Probleme stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen unseren Kundenservice telefonisch und via WhatsApp unter der Nummer 04402 8674700 oder senden Sie uns eine E-Mail an info@aj-elektrotechnik.de. Wir garantieren eine schnelle und effiziente Bearbeitung Ihrer Anfragen.

Was passiert in einem Schadensfall?

Im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens während der Montage oder an Ihrem Material sind wir bei A&J Elektrotechnik umfassend versichert. Wir verstehen, dass Sicherheit und Vertrauen für unsere Kunden oberste Priorität haben. Deshalb sorgen wir dafür, dass im Schadensfall keinerlei Risiko für Sie besteht. Auf Nachfrage stellen wir Ihnen gerne die entsprechenden Versicherungsnachweise zur Verfügung. So können Sie sicher sein, dass eventuelle Beschädigungen professionell und unkompliziert abgewickelt werden.

Kann A&J eine solide Bonität vorweisen?

Wir verstehen, dass unsere Kunden bei größeren Investitionen besonderes Augenmerk auf die finanzielle Stabilität und Zuverlässigkeit des Partners legen. Bei A&J Elektrotechnik können Sie sich entspannen: Unsere Bonität ist solide und von unserer Bank bestätigt. Dies gibt uns die Möglichkeit, bei Bedarf eine Bankbürgschaft auszustellen, wodurch für Sie als unseren Kunden keinerlei Risiko besteht.

Wie kann A&J die nötige Kompetenz nachweisen?

Wir beweisen unsere fachliche Kompetenz und Zuverlässigkeit durch die Anerkennung als eingetragener Elektromeisterbetrieb. Unsere Erfolgsbilanz spricht für sich, da wir in der Vergangenheit bereits zahlreiche Kunden mit unserer Expertise und unserem Engagement begeistern konnten. Darüber hinaus unterstreicht unsere direkte Zertifizierung durch Huawei unsere spezialisierten Fähigkeiten. Diese Zertifizierung macht uns zu einem der wenigen bundesweit anerkannten Partnerinstallateure, eine Auszeichnung, die unsere Position als führendes Unternehmen in unserem Fachbereich festigt.

Leistet A&J saubere und verlässliche Arbeit?

Wir verpflichten uns zu sauberer und verlässlicher Arbeit, indem wir ausschließlich erfahrene, hauseigene Mitarbeiter einsetzen. Dies garantiert professionelle Ergebnisse bei jedem Projekt. Durch regelmäßige Schulungen und Feedbackrunden innerhalb unseres Teams sichern wir die hohe Qualität unserer Arbeit. Unsere Priorität liegt auf vollständiger Kundenzufriedenheit, ein Anspruch, der unsere regionale Reputation stärkt und von unseren Kunden bestätigt wird.

Projektablauf

Was erfolgt nach der Projektbeauftragung?

Nach Ihrer Beauftragung nehmen wir Ihr Projekt direkt in unsere Planung auf. Sollten Materialien benötigt werden, bestellen wir diese unverzüglich. Sie erhalten etwa 6 Wochen nach der Beauftragung, und somit zwei Wochen vor dem geplanten Montagebeginn, Ihren genauen Montagetermin. Bis zu diesem Zeitpunkt sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf aller Vorbereitungen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Montagetermine aufgrund ihrer Wetterabhängigkeit kurzfristigen Änderungen unterliegen können, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Wie lange dauert die Installation?

Die Installation einer Solaranlage durch A&J Elektrotechnik erfolgt zügig und effizient. In der Regel können Sie damit rechnen, dass Ihre Anlage innerhalb von einem bis drei Werktagen vollständig installiert und betriebsbereit ist. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie so schnell wie möglich von Ihrer neuen Energiequelle profitieren können.

Was geschieht nach der Inbetriebnahme der Anlage?

Nach der erfolgreichen Inbetriebnahme Ihrer Anlage übernehmen wir bei A&J Elektrotechnik die notwendigen administrativen Schritte: die Fertigmeldung sowie die Eintragung Ihrer Anlage ins Marktstammdatenregister. Ab diesem Zeitpunkt stehen wir Ihnen jederzeit für Fragen und Anliegen zur Seite. Zudem nehmen wir Ihre Anlage in unser Installateurportal auf, um eine kontinuierliche Überwachung zu gewährleisten. Dies ermöglicht es uns, Fehlermeldungen frühzeitig zu identifizieren und umgehend zu beheben, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Solaranlage sicherzustellen.

Solaranlage

Wie wirtschaftlich ist eine Solaranlage von A&J Elektrotechnik?

Die Wirtschaftlichkeit einer Solaranlage von A&J Elektrotechnik hängt von verschiedenen Faktoren ab. Bei optimalen Bedingungen können Sie mit einer äußerst attraktiven Rentabilität rechnen. Ein kumulierter Cashflow von bis zu 20.000€ über 20 Jahre ist keine Seltenheit, und die Amortisationsdauer liegt häufig zwischen 6 und 10 Jahren. Selbst bei Dächern mit nicht idealer Ausrichtung oder teilweiser Verschattung bieten wir maßgeschneiderte Lösungen, die eine beachtliche Wirtschaftlichkeit ermöglichen können.

Warum sollte ich mir genau jetzt eine Solaranlage installieren lassen?

Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt für eine Solaranlage: Dank Mehrwertsteuerbefreiung und sehr niedrigen Komponentenpreisen profitieren Sie von günstigen Konditionen. Zudem sorgt der enorme Wettbewerb für niedrige Preise.

Wie verhält sich eine Solaranlage bei bewölktem Himmel?

Auch an bewölkten Tagen leistet eine Solaranlage wertvolle Arbeit. Zwar ist die Energieproduktion an solchen Tagen geringer als bei direkter Sonneneinstrahlung, doch dank modernster Technologie fangen unsere Anlagen auch das diffuse Licht effizient ein. Dies ermöglicht es, auch bei bedecktem Himmel Energie zu generieren und somit zur kontinuierlichen Versorgung Ihres Hauses beizutragen.

Ist es sinnvoll, die Solaranlage durch einen Stromspeicher zu ergänzen?

Absolut. Ein Stromspeicher erhöht die Wirtschaftlichkeit Ihrer Solaranlage von A&J Elektrotechnik erheblich. Er ermöglicht es Ihnen, den selbst erzeugten Solarstrom optimal zu nutzen und Ihren Energiebezug vom Netz zu minimieren, was sich direkt in Kosteneinsparungen niederschlägt. So steigern Sie Ihren Eigenverbrauch und Ihre finanzielle Einsparung gleichzeitig.

Was passiert mit dem überschüssigen Strom?

Bei einer Solaranlage von A&J Elektrotechnik wird überschüssiger Strom, der nicht sofort verbraucht oder in einem Speicher gehalten wird, in das öffentliche Stromnetz eingespeist. Für diese Einspeisung erhalten Sie eine Vergütung nach den aktuellen gesetzlichen Bestimmungen. Somit trägt der überschüssige Strom nicht nur zur allgemeinen Energieversorgung bei, sondern Sie profitieren auch finanziell von Ihrer nachhaltigen Energieerzeugung

Wallbox

Wofür brauche ich eine Wallbox?

Eine Wallbox ist essenziell für jeden Elektroauto-Besitzer, der Wert auf Komfort, Sicherheit und Effizienz beim Laden seines Fahrzeugs legt. Im Vergleich zu herkömmlichen Haushaltssteckdosen ermöglicht eine Wallbox von A&J Elektrotechnik ein deutlich schnelleres Aufladen Ihres Elektrofahrzeugs. Sie bietet zudem erweiterte Sicherheitsfeatures, die das Risiko von Überlastung und elektrischen Schäden minimieren.

Was bringt mir das Laden mit PV-Überschuss?

Das Laden Ihres Elektrofahrzeugs mit PV-Überschuss von Ihrer Solaranlage maximiert die Nutzung erneuerbarer Energien und steigert die Effizienz Ihres Systems. Indem Sie den Stromüberschuss, der sonst ins Netz eingespeist würde, zum Laden Ihres Fahrzeugs verwenden, reduzieren Sie Ihre Abhängigkeit von extern bezogenem Strom und senken Ihre Energiekosten. Zudem fördert das Laden mit PV-Überschuss eine umweltfreundliche Mobilität, da Sie Ihr Fahrzeug mit sauberer, selbst erzeugter Solarenergie betanken.

Wie lange dauert der Ladevorgang mit einer Wallbox?

Die Ladezeit eines Elektroautos mit einer 11 kW Wallbox hängt von der Batteriegröße des Fahrzeugs ab. Im Durchschnitt können Sie davon ausgehen, dass ein Elektroauto mit einer Batteriekapazität von etwa 40 kWh in ungefähr 3,5 bis 4 Stunden von 0 auf 100% aufgeladen wird. Bei Fahrzeugen mit größerer Batterie verlängert sich die Ladezeit entsprechend.

Kann ich die Werte meiner Wallbox einsehen?

Ja, Sie können die Werte Ihrer Wallbox bequem einsehen. Die Hersteller bieten dafür eine spezielle App an, mit der Sie den Ladestatus, den Energieverbrauch sowie weitere relevante Daten Ihrer Wallbox und PV-Anlage in Echtzeit überprüfen können. Diese Transparenz ermöglicht es Ihnen, Ihren Energieverbrauch effizient zu verwalten und anzupassen, um eine optimale Nutzung Ihrer Ladeeinrichtung zu gewährleisten.

Wie ist meine Wallbox vor Fremdnutzung geschützt?

Ihre Wallbox verfügt über mehrere Sicherheitsfunktionen, um sie vor unbefugter Nutzung zu schützen. Dazu gehört in der Regel eine Zugangskontrolle mittels RFID (Radio-Frequency Identification), PIN-Eingabe oder über eine spezielle App, die nur berechtigten Nutzern den Zugriff erlaubt. Diese Maßnahmen stellen sicher, dass nur Personen, die Sie autorisiert haben, die Wallbox nutzen können, wodurch Ihr Gerät effektiv vor Fremdnutzung geschützt ist.

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